SUPERW出品
扫描关注网站建设微信公众账号

扫一扫微信二维码

SUPERW教你如何3个月内如何快速复制出裂变操盘手

织梦科技2021-05-21经验之谈
在今天下半部分,我们会从:
 
海报包装
 
活动话术
 
工具配置
 
数据监控
 
用户激励
 
项目复盘
 
寄语:项目操盘手的三大心法
 
这6个维度,完成分销项目操盘全流程的讲解,确保大家抄作业能一步到位!
 
 
接下来,欢迎各位再次回到天颖的分销知识宇宙!
 
海报包装
 
7.1海报包装的目的
 
海报包装唯一且最重要的目的,就是让用户看到海报/详情页后,引导用户进行下一步操作:扫码/购买。                      
 
 
7.2分销海报
 
7.2.1海报的关键影响因子
 
用户是否会点击查看及扫码购买:这个事情是否跟我相关,对我有什么好处;
 
用户是否会转发分享:我转发后会不会影响我的社交形象。
 
7.2.2分销海报的文案撰写思路
 
 
 
(1)确定整体文案方向
 
① 参考竞品分析中,其他竞品常用的包装亮点、主打卖点;
 
② 参考用户调研中,用户真实反馈的需求和痛点;
 
③ 参考往期品牌方包装产品的文案方向;
 
④ 根据分销海报的场景(用户需转发至朋友圈进行分销),筛选出符合用户朋友圈身份、用户心理预期的文案方向。
 
 
 
需考虑用户的心理预期、用户想要在朋友圈营造的个人形象、以及朋友圈好友对用户的印象;
 
比如,美业人员的微信好友80%都是顾客,因此对美业人员来说,营造好学、积极的正面形象才愿意转发;
 
而对于80%顾客来说,我不能接受你学习是为了赚我的钱,我能接受你学习是为了服务好我们这些顾客。
 
 
● 其他参考方向 
 
 
 
京东/当当/亚马逊/淘宝等网站搜索同类书籍/产品的文案包装和用户评价
 
在搜狗搜索引擎上通过关键词搜索相关标题;
 
在荔枝微课/千聊/得到/喜马拉雅等知识付费平台搜索同主题课程的包装方向
 
 
 
(2)撰写文案的思路
 
 
 
① 列出书籍/产品的功能点/内容(是什么产品,里面包含哪些内容)
 
② 列出这些功能点/内容可以给用户带来的利益点(买了这个产品对我有什么好处)
 
③ 把内容和利益点进行优先级排序,用户调研和竞品分析中最常出现的内容优先作为首选文案
 
 
(3)按照海报功能区,分区撰写文案
 
用户头像旁边的推荐语
突出活动势能,如:我在100+人后,排队领书中
 
突出活动的利益点,如:我已加入课程,一起玩社群变现!;我正在领取,邀你一起了解各行业最新玩法
推荐人的信任背书,如:我已参加,邀您一起学习;为您推荐;我正在领取,你也快来参与吧~
推荐人的态度,如:留给孩子最好的,永远是教育
大咖背书,如:小马宋、采铜等大咖推荐
 
● 海报主标题
 
产品主打的内容,如:品牌内容种草实操课
当产品主打某个圈层时,制造高端感,如:运营人专属私密交流圈
当产品免费时,重点突出0元领
当产品有高势能嘉宾/公司背书时,重点突出,如:网易16G私密资料外泄;腾讯官方亲授;BAT都在用的时间管理;“棋圣”的围棋课堂
 
● 海报副标题
 
突出活动势能,如:2~8岁北上广深的家长都在抢
突出活动的利益点,如:1元直得语数外三大启蒙礼包;年前最后1波福利;2021年绝对不能错过的流量红利
当主标题是较为陌生概念时,进一步解释主标题,如:2021知识日历——互联网界的“10万个为什么”,精选365个互联网&生活的好问题
当主标题是产品名时,进一步解释产品的利益点,如:解锁视频号+私域流量新机遇;助你掌握可复制的成长攻略
突出产品专属的某个圈层,如:2021年运营人必备图谱更新啦
 
 
● 海报标签区
 
突出独家/首创,如:全网独家,线下首创;内部案例
突出活动势能,如:火热抢位中
突出销量,如:全网销量2000份
突出产品的特点,如:0糖0脂0卡,6罐/箱
 
● 海报主文案区
 
借势大咖老师,如:老师简介/title
突出产品的利益点,如:实战!实战!带走一套方案!
产品内容/功能点+利益点,如:巧用群发售4步法,把你销售额翻3~5倍;验证可行的群成交方案,拿去直接复用;
产品包含的内容关键词,适用于内容丰富的产品,如:K12教育/服装配饰/餐饮/生活用品/食品饮料/个护美妆
当产品有大咖背书时,增加大咖title/头像合集
 
● 海报引导区
 
在价格方面凸显明显的对比差,如:原价899元,现价299元;每售500份再涨100元;活动结束即可恢复原价
在份额上展示活动限时限量,如:截止6月20日,限量200份;限时领,错过不再加印;前1000名购买再赠1000张朋友圈素材图;先到先得
在活动参与人数上突出,如:2w互联网人疯抢;已有375人进群
减少用户顾虑,如:不满意全额退款,包邮到家
 
 
7.2.3常用的海报包装套路
 
● 借势型
 
如果品牌势能大,可借用品牌名接大标题(如新世相、网易)
如果导师知名度高,可借助放大导师IP势能,否则可弱化导师介绍,突出其他亮点
如果是多导师型,需要对导师知名度进行优先级排序(如知识星球社群课程)
如果有大咖背书,需要对大咖知名度进行优先级排序,并在设计层面上突出名人效应,如果人数较多,可用名人头像展示(如新世相、知识星球)
 
● 快速成效型
 
短时间内可以快速达成某种目的,如:
成交翻倍秘籍,从光问不买到一聊就下单;
小白如何一年时间做到销量千万大咖
5分钟解决数学思维拓展难题
每天只花1小时,轻松月入5000~10000的副业课
28天手把手带你做爆抖音
 
● 用户痛点型
 
用户在做某件事的过程中容易遇到哪些难题、困境,如:
饱受孩子拖拉磨蹭困扰?
孩子字不好,成绩总上不去?
为什么你工作3年,还是初级设计师?
 
● 产品的利益点/效果
 
直接说明产品的利益点,如:
照着念就能成交的私聊成交术
宅在家也能赚大钱,让闲置资金帮你打工
Excel速成班,10倍提升你的工作效率
0基础快速打造爆款抖音号
 
● 用户常有的认知误区
 
用户常有的认知误区+产品的解决方案,如:
孩子的情商高=好口才?让我来告诉你其中的秘密;
会说话≠会沟通,樊登精准沟通课
 
● 如何做一件事
 
如何打磨优质课程,实现销量成倍增长
如何打造刷爆朋友圈的爆款活动
 
● 其他
 
切中特别的节点,如考试、暑期、成绩、新课标、教育部
 
 
7.2.4分销海报的原型设计
 
 
原型设计工具:墨刀https://modao.cc/
 
原型设计原则:
 
① 排版对齐、整洁
 
② 框架感明确,有框架的元素需重点突出框架
 
③ 标签可加上备注,方便设计师理解
 
 
7.2.5跟用户调研分销海报初稿的技巧
 
根据不同人群进行调研,并针对性询问相关问题
文案吸引力:看到这个海报文案,你会有想学习/了解的想法吗?
产品吸引力:这次产品定价XX元,你会愿意买吗?
可接受度:要转发朋友圈才能听课/低价买,你会愿意转发海报吗?
动因是什么:你为什么愿意转发/你为什么不愿意转发
无论自己是否认可,要调研出大部分用户觉得好的标题文案,一定不能忘记多调研,多问身边的小伙伴和真实用户
 
 
7.3活动详情页
 
 
7.3.1活动详情页的文案撰写思路
 
活动详情页唯一且最最重要的目的,就让用户浏览详情页后,购买产品;
根据用户的心理预期和心理路径来撰写详情页文案,用户的心理路径如下:
 
这个产品是什么——一句话介绍产品+产品的核心亮点
这个产品可以帮助我什么——分层次介绍产品的内容及利益点
这个产品真的有效吗——大咖推荐/优秀学员评价/用户好评
这个产品适合我吗——适合人群
为什么我要现在买——限时限量折扣
买之前我还要注意什么——购买须知
 
7.3.2活动详情页的原型设计
 
原型设计工具:墨刀https://modao.cc/
 
原型设计原则:
 
① 排版对齐、整洁
 
② 框架感明确,有框架的元素需重点突出框架
 
③ 标签可加上备注,方便设计师理解
 
④ 多找些参考元素,供设计师参考
 
 
7.4跟品牌方同步海报包装的技巧
 
 
 
① 跟品牌方解释设计海报设计的总体思路,海报的最终目标
 
② 跟品牌方解释每个版块的逻辑、思考维度,用户的感知和心理
 
③ 跟品牌方确认海报的配色和调性
 
 
7.5跟设计沟通海报/设计需求的技巧
 
关键点:给设计师的需求越具体越好,越多参考海报/信息越好
约设计排期:跟设计部老大约设计排期,一般是提前3天以上,如果设计工作量大,需要提前1周
对接设计师,同步设计需求背景(品牌方背景/需求/往期海报调性及参考/目标人群/目标用户偏好/海报使用场景/海报交稿时间)
去花瓣网等,找到优秀的参考海报,跟设计确定设计风格(可拆分为:标题字体样式/海报版式/海报配色/海报风格)
跟设计师高频沟通,可约定设计师先出初稿,双方沟通达成共识后再持续优化迭代,避免设计多次返工
 
7.6海报包装的参考资料
 
7.6.1海报设计素材网站
 
花瓣网:http://huaban.com/
站酷网:https://www.zcool.com.cn/
易图网:http://www.yipic.cn/
包图网:https://ibaotu.com/?chan=bd&label=ppt&plan=G1-bd&kwd=4089
图虫创意:https://stock.dfic.cn/?source=extbaidudkey2&utm_source=extbaidudkey2
graphicburger:https://www.deviantart.com/graphicburger
Barn Images:https://barnimages.com/
 
 
7.6.2海报素材库
 
 
魏魏K12海报内容收集:https://huaban.com/qficn9bm2v/
设计部的分销海报合集1:https://lanhuapp.com/url/j1U76
密码: JX9m
设计部的分销海报合集2:https://lanhuapp.com/url/gCNZa 密码: 5L8A
工具部收集的海报合集:https://www.apptu.cn/
(强烈推荐)设计部大佬泳怡的花瓣链接:https://huaban.com/tvxq5555201314/
 
 
7.6.3日常积累裂变海报的方法
 
● 发现海报
 
加入更多做用户增长的圈子(微信群/知识星球),留意最新的活动海报
刷自己的朋友圈,并且定期翻看一些KOL的朋友圈,你会发现原来KOL的朋友圈也是可以挖掘到很多信息的
加入公司内部的【禁止对话】玩法案例分享群,定期收藏
 
● 收集海报
 
最快最简单的方法,是直接用微信的【收藏】并打上【裂变海报】标签,当需要的时候可以直接筛选标签,找到灵感
将所有裂变海报保存到手机,并上传到花瓣的画板里,方便收集和电脑端查看
 
活动话术
 
8.1活动话术的目的
 
活动话术跟海报包装的目的很类似,其唯一且最重要的目的就是,让用户看完话术之后,能够按照活动的路径往下走一步,最终完成转化/分销
比如招募分销种子用户话术的目的是用户看完之后愿意参加报名活动。
 
8.2活动话术包含的版块
 
活动话术包含的版块并没有统一模板,需根据活动规则设置和品牌方的特性来列举
活动必备的话术文档包括:活动说明文档、培训文档、Q&A
先梳理出这次活动中涉及到的人群属性(分销用户群、队长群、队伍群、普通用户)
再梳理出活动时间周期(招募期、预售期、开售期、售后期)
其次梳理活动的宣发渠道(社群、朋友圈、私聊)
根据人群属性、活动时间周期和宣发渠道,逐一盘点所需要的的话术文档
 
8.3撰写活动话术的思路
 
● 整体原则
 
首先要考虑的是这段话术的目标用户具体是谁,具备什么样的特性,是否有不同的类型
比如蜜格丝的分销活动中,进预售群的用户有2种,1种是为了买产品来的,1种是为了推广分销产品来的,那么在所有的话术中,都要分别针对这两类人群写相对应的话术
其次要思考,这段话术用在什么场景中,是社群话术,朋友圈话术还是私聊话术,根据使用场景调整文风
比如,朋友圈话术的风格,需要参考品牌方平时发的朋友圈和用户发的朋友圈,他们会用表情符号吗?一般用哪些表情?文风特点是简约的,还是严肃工作风,断句情况如何,文案长度如何?朋友圈文案如果太长,要放部分到评论区,但要注意正文中一定要包含引导用户动作的文案(如果放在评论区,那么品牌方工作人员可能会忘记复制评论区)
比如,私聊时是什么身份跟用户私聊,是老师跟学生的身份,还是商家跟用户的身份,还是朋友的身份等等,私聊时尽量用“你”,是一对一的语气
把用户路径按照每个时间节点、心理预期节点、情绪状态节点梳理出来,再思考当目标用户想完成下一个动作时,他可能会顾虑的点有哪些?我有哪些解决措施/激励措施去解决用户的顾虑
比如当用户想推广分销产品时,顾虑的点是这个产品里有什么内容、定价优惠是多少、有没有人教我怎么推广。
我们需要根据用户顾虑的点,逐一解答和激励,刺激用户完成推广分销
 
● 文案原则
 
精简&吸引:每个人的注意力只有2~3秒,一句话说明白的事情不要写两句话,并且要吸引用户
朋友圈话术不超过7行,每行14个字以内,超过则会被折叠,用户看不全
场景化:写的文案最好可以给用户联系到一个熟悉的场景
视觉效果测试:多次测试(自己读几遍,或者把话术发给自己看几遍,或者发给同事看几遍),看下有没有读懂,分段是否恰当,表情符号、字数等是否OK,再持续优化迭代。如果是朋友圈文案最好发朋友圈测试
 
 
工具配置
 
● 核心原则:
 
在配置活动时,一定要跟我们零一裂变工具部的小伙伴多沟通,他们最熟悉分销后台的功能(且功能持续优化迭代中),能帮助我们解答大部分的疑问。并且也有专业的客户成功组,能帮助我们操盘活动,给出活动路径/文案/海报/详情页等优化方向。如果采购了工具高级会员的话都会有专属的服务群对接。
文章关键词